Política de Privacidade

Introdução

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como a FREIZ coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos aqui descritos.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

A FREIZ é uma loja online criada e administrada por Gabriele Freitas, responsável pelo tratamento de dados neste ambiente virtual, em conformidade com a Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. Quais dados coletamos

Durante sua navegação ou compra, podemos coletar os seguintes dados:
- Nome completo
- E-mail
- Telefone
- Endereço completo
- CPF (para emissão de nota fiscal)
- Informações de pagamento (processadas por intermediadores, não armazenamos os dados do cartão)
- Informações de navegação (como endereço IP, cookies, tipo de dispositivo, localização aproximada)

3. Para que usamos esses dados

Os dados são utilizados para:
- Processar e entregar pedidos
- Emitir notas fiscais
- Enviar atualizações sobre a sua compra
- Atender solicitações e dúvidas
- Enviar novidades e promoções (quando autorizado)
- Melhorar sua experiência no site

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:
- Plataformas de pagamento (como Mercado Pago, PagSeguro ou outras)
- Serviços de entrega (Correios e outras transportadoras)
- Ferramentas de e-mail marketing e atendimento
- Plataformas de gestão (como Nuvemshop, Bling)

Todos os terceiros envolvidos seguem práticas de segurança e proteção de dados.

5. Cookies e dados de navegação

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar sua experiência e realizar análises de desempenho. Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir ou atualizar informações
- Solicitar a exclusão de dados
- Solicitar portabilidade
- Revogar consentimentos

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: [email protected]

7. Segurança das informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, conforme necessidade legal ou mudanças internas. Recomendamos a leitura periódica.

Dúvidas?

Entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

Gabriele Freitas
Fundadora da FREIZ

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 22.06.2025